Duidelijke site, fijn dat er achteraf betaald en gratis geretourneerd kan worden. Bij mij ontbrak wel een deel van de bestelling. Ik stoorde me er niet aan omdat ik het op kon lossen met spullen die ik in huis had, maar ik kan me voorstellen dat het irritant kan zijn als je na ontvangst van je bestelling niet aan de slag kunt. Een ander minpunt was dat ik het niet voor elkaar kreeg om het te retourneren artikel niet aan te melden kreeg via de site. Of dat aan mij lag of de site weet ik niet. De klantenservice hielp mij hier echter wel goed en snel mee. Hetzelfde geldt voor mijn contact met de klantenservice over het niet ontvangen artikel.
Sterke punten
Zie hierboven.
Verbeterpunten of tips
Zie hierboven.