Reviews

8.8 / 10
7073 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
2/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
2/10
After sales
1/10

Jan

2/10

Eens en nooit meer! Er staat foutieve informatie bij het bestelde product. Dan bel je met een medewerker die aangeeft dat er bij de omschrijving (het betreft een crankstel waarbij een kettingblad duidelijk is omschreven: Shimano SLX FC-M7100-1 crank heeft een volledig nieuwe constructie, met direct Mount kettingbladen, een speciaal randprofiel waardoor de ketting beter wordt vastgehouden etc...) niet staat hoeveel tanden het kettingblad heeft. Dus had ik moeten begrijpen dat er geen kettingblad bijzit.
Maar mevrouw geeft aan dat het een gevalletje helaas pindakaas is en dat ik het of maar retour moet sturen (portokosten zijn voor mijn rekening!!) en dat zij geen kettingblad kan sturen.
Dat is de service van Hollandbikeshop.com! Zij geven verkeerde informatie aan op de website, de klant moet dat maar begrijpen.
Kortom, van mij krijgen ze een dikke onvoldoende! En zoals ik begon EENS EN NOOIT MEER!

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Service


Score voor Hollandbikeshop.com: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
crankstel Shimano en andere onderdelen (totaal ong...