Reviews

8.8 / 10
6938 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
10/10
After sales
10/10

R.J. Brandwijk

10/10

Ik zocht een bepaalde model van een merk, en had al 3 keer betaald bij 3 gerenommeerde fietsenwinkels maar kreeg, ondanks specifiek vragen naar dit model steeds het verkeerde model geleverd, met alle rompslomp om mijn geld retour te krijgen. Dus was ik vooraf huiverig toen men bij hollandbikeshop terug schreef dat men gevraagde fiets op voorraad had. Na een 2e schriftelijk contact of men goed in de doos gekeken had kreeg ik wederom een positief antwoord. Na nog een belletje was ik overtuigd en heb ik de fiets besteld. Na 3 dagen kwam deze bij mij thuis en was het inderdaad de juiste uitvoering. Echter bleek bij daglicht dat het spatbord was beschadigd, er zat slijtageschade op. Foto's gemaakt en opgestuurd naar hollandbikeshop met de vraag hoe dit op te lossen. Als antwoord kreeg ik de vraag om het framenummer te sturen zodat men het juiste spatbord kon opsturen. Deze was ook na 3 dagen binnen. Echt een prima bedrijf, een aanrader.

Sterke punten

Duidelijk met veel informatie

Verbeterpunten of tips

Geen


Score voor Hollandbikeshop.com: 5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Cortina Mozzo V8