Reviews

8.8 / 10
8043 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
4/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
6/10
After sales
6/10

Martin Goedhart

7/10

Communicatie naar klant kan beter. Op een vraag over een onderdeel werd in eerste instantie niet correct gereageerd en werd al prompt een standaardgarantieformulier verzonden terwijl dat helemaal niet van toepassing was. Pas na enkele telefoontjes en mailberichten is dit toch goed opgepakt. Het betreffende onderdeel is mij nadien nog toegestuurd


Score voor Hollandbikeshop.com: 3.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Fietscomputer en fietszadel