Reviews

HierBenIk
9.3 / 10
2809 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10

2809 Reviews

Mandy

2/10

Enveloppenkleur en gedrukte bestelling komen niet overeen, oplossen van eigen drukfouten duurt lang en moet je zelf achteraan zitten. De klantenservice (Refaat de "manager" en "baas" van Hierbenik)... Enveloppenkleur en gedrukte bestelling komen niet overeen, oplossen van eigen drukfouten duurt lang en moet je zelf achteraan zitten. De klantenservice (Refaat de "manager" en "baas" van Hierbenik) is zeer klantonvriendelijk en brutaal. Beloftes worden niet nagekomen en wacht hierdoor nog steeds op de levering van de nieuwe (hopelijk) goed gedrukte kaarten. Heel jammer dit. Verkeerde bestellingen kan gebeuren, maar hoe dit opgelost wordt door de klantenservicemedewerker is uitermate teleurstellend. Verantwoording wordt niet genomen en schuld wordt in de schoenen van de klant geschoven. Echt belachelijk dit.

Sterke punten

Gemakkelijk kaarten maken

Verbeterpunten of tips

Betere en nettere klantenservice. De leidinggevende Refaat is zeer brutaal.

Hanneke

8/10

Prima bedrijf, je kunt je kaartje makkelijk aanpassen en personaliseren!

Sterke punten

Duidelijk qua kosten. Proefdruk aanvragen is altijd handig.
Goede mooie kwaliteit van de kaartjes!

Verbeterpunten of tips

Geen

Suus

8/10

Fantastisch mooi resultaat, snel geleverd en fijne service. Blij met het resultaat. Bestellen via de website verloopt prima, via mobiel wijzigingen aanbrengen verloopt minder goed.

Sterke punten

Kwaliteit, prijs, service, resultaat

Verbeterpunten of tips

Toegankelijker maken voor bestellingen via mobiel.

.

10/10

Perfect

Sterke punten

Snel en makkelijk

Verbeterpunten of tips

Geen

Marielle

10/10

Heel fijn, vooral dat je kunt mailen en de medewerkers persoonlijk om wat hulp kunt vragen bij het bewerken.

Sterke punten

Heel fijn, vooral dat je kunt mailen en de medewerkers persoonlijk om wat hulp kunt vragen bij het bewerken.

Verbeterpunten of tips

Geen

Jessica

8/10

Goed, makkelijk, mooie kaartjes en snel geleverd.

Sterke punten

Snel geleverd en makkelijk te bestellen en aan te passen naar eigen smaak.

Verbeterpunten of tips

Niet

Lianne

9/10

Wauw! Echt weer prachtige kaarten ontvangen!

Sterke punten

Heel snel contact gehad en goed geholpen!

Verbeterpunten of tips

Iets duidelijker prijsoverzicht

Rosemarijn

8/10

Duidelijk

Sterke punten

duidelijk

Verbeterpunten of tips

wel prijzig

Sheryl

9/10

Goed

Sterke punten

Goed

Verbeterpunten of tips

Nee

M.G.

9/10

Goede, snelle service

Sterke punten

snelheid

Verbeterpunten of tips

geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.