Reviews

8.5 / 10
229 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
8/10
After sales
10/10

M. T.

8/10

Na klacht over een defect model werd, na opsturen foto's gelijk een nieuw werkend exemplaar toegestuurd.

Sterke punten

Goede klachtafhandeling.

Verbeterpunten of tips

Snellere reactie op klacht. Telefonisch werd mij verzocht om een mail te sturen. Dat duurde zeker twee dagen voor reactie. Ook daarna moest nog nagebeld worden. Uiteindelijk heeft het een week geduurd maar werd wel goed en probleemloos opgelost.


Score voor Het Verkooppunt: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Geslacht: man
Leeftijd: 40
weerstation