Reviews

8.6 / 10
855 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Snelheid levering
4/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
2/10

Marjolijn tragter

4/10

Zeer teleurstellend

Sterke punten

Goede actie prijzen.

Verbeterpunten of tips

Op 25-08 krijg ik een mailtje dat de actie maak 'm dik actie weer is ingegaan en dat deze actie geldig is tot en met 6 september. Door ziekenhuis opname is het mij niet gelukt om het boek af te maken. Ik nu heb ik de klantenservice gebeld en daar word gewoon gezegd de datum is voorbij. Ik heb gevraagd om 2 of 3 dagen extra. Dat was niet mogelijk.
Ze konden helemaal niets doen. Maar op de site staat de actie nog wel vermeld.

Bij mijn vorige bestelling kreeg ik meteen een mailtje dat de bestelling langer duurt ivm drukte en omdat ik de volgende dag meteen een mail kreeg vond ik dat geen probleem.





Score voor Het Fotoalbum: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: Vrouw
Leeftijd: 44
Fotoboek