Reviews

8.5 / 10
688 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
10/10
Anoniem
8/10

De geleverde fotoboeken zijn van goed kwaliteit. De te gebruiken software is veelzijdig en na enige gewenning goed te gebruiken.

Sterke punten

Prijs was heel scherp via vouchers van kortingsite

Verbeterpunten of tips

Het bleek niet mogelijk te zijn om:
- in een bestelling meerdere boeken met elk een kortingsvoucher te bestellen
- naderhand (via telefonische aanvraag) de losse bestellingen te bundelen in een pakket om zodoende afleverkosten te besparen
- de levering (met enkele dagen) uit te stellen i.v.m. vakantie

Verbetering op deze drie punten zou de klantervaring positief kunnen beinvloeden.


Score voor Het Fotoalbum: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Geslacht: man
Leeftijd: 51
3x fotoalbum vierkant