Het was jammer dat ze het gevraagde niet konden leveren. Er was nog wel moeite gedaan maar de fabriek kon niet aanleveren dus overmacht. Daarna werd naar een andere oplossing gezocht. Minder prettig maar beter dan niets.
Sterke punten
het meedenken van de medewerker om alsnog een oplossing te vinden
Verbeterpunten of tips
op de site vermelden dat er schaarste is van dat product