Een recensie schrijven voor het Rijswijkse Vloerenhuis is nog niet zo simpel. Want waar moeten we beginnen met het blazen van de loftrompet? Het opschrijven van minpunten zou gemakkelijker zijn, want die zijn er niet. TOP-bedrijf en TOP-medewerkers! Altijd bereikbaar, elk probleem wordt opgelost en bovendien ook nog onmiddellijk. Zelfs onze totaal ingestorte keukenvloer werd vakkundig gerepareerd en er werd bemiddeld bij het vinden van een schilder en stukadoor. Kortom: We zijn dik en dik tevreden! Was het maar mogelijk dat elk bedrijf op deze manier met zijn klanten omgaat. HULDE!
Sterke punten
Klantvriendelijkheid en service
Verbeterpunten of tips
Leg alle afspraken die met de klant gemaakt worden even vast op een afsprakenlijstje. Fijn voor de groep medewerkers die komt leggen en voor de klant. Op deze manier kan er niets worden vergeten. Er waren nu een paar miscommunicaties. Allemaal goed gekomen, maar vóórkomen is nog beter.