Reviews

9.3 / 10
140 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Informatie op de website
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Deskundigheid Supportdesk
6/10
Deskundigheid monteur
10/10

R.G. van Eck van der Sluijs

9/10

In het begin , wat “ lauw”.... meerdere keren gebeld, maar niet terug gebeld!!

Sterke punten

Tot dat ik , tot dat, wederom af support, belde, en Dhr. Eligio Slachter, ad lijn kreeg....( ben iets ouder 65+) hij begreep , ondanks “ mijn slechte” technische kennis..direct, mijn audio probleem.... gaan” het “oplossen, was zijn antwoord!
Zo geschiede... hij kwam , stipt.. iedere bel bel afspraak na!! En niet onbelangrijk,
gister 18/ 11/ 2020 stond hij precies op afgesproken tijdstip, voor onze deur, om probleem , persoonlijk ( en vriendelijk) op te lossen!!! Geweldig!!!?
Nogmaals dank!!!!?

Verbeterpunten of tips

De klacht , of vraag, van klant, aan de afdeling support, “ echt” of sneller doorspelen, naar de juiste persoon!


Score voor Helden Van Nu: 4.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Geslacht: Man
Leeftijd: 65
Afname glasvezel producten