Reviews

9.3 / 10
422 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
1/10
After sales
1/10

Peter

1/10

Halstarrige houding irriteert

Sterke punten

Die zijn - gezien mijn ervaringen - voor deze review helaas niet relevant...

Verbeterpunten of tips

Als je verkeerde informatie geeft op je website, ontken het dan niet terwijl je ondertussen de info aanpast. En als consequentie daarvan: vergoed de verzendkosten als de klant om die reden zijn aankoop wil retourneren.
Dit reviewformulier dwingt me om alle velden in te vullen. Als ik dat eerlijk zou doen, dan geef ik voor alle stappen tot en met de levering vier of vijf sterren. Mijn oordeel wordt echter bepaald door het feit dat Hashop weigerde de verzendkosten te betalen die ik moest maken om mijn bestelling te retourneren toen die niet aan de omschrijving op de website bleek te voldoen.


Score voor Hashop.nl: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: Man
Leeftijd: 43
Ledlampen