Reviews

9.2 / 10
2012 beoordelingen

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe heeft u het contact met de cardioloog ervaren?
10/10
Werd, voordat een behandeling, onderzoek of ingreep begon, gecontroleerd of u de juiste persoon was? Bijvoorbeeld door naar uw naam en geboortedatum te vragen?
10/10
Hoe heeft u de wachttijd in onze kliniek ervaren?
10/10
Hoe heeft u het contact met de functielaborant / verpleegkundige ervaren?
10/10
Hoe heeft u de veiligheid ervaren in onze kliniek?
10/10
Hoe heeft u het telefonisch contact met onze kliniek ervaren?
10/10
Hoe heeft u de bereikbaarheid van onze kliniek ervaren?
10/10
Hoe heeft u de deskundigheid van de cardioloog ervaren?
10/10
Hoe heeft u het contact met de doktersassistente-balieassistente ervaren?
10/10
Hoe heeft u de gastvrijheid in onze kliniek ervaren?
10/10

J Janssen

10/10

Ik kon super snel terecht, er werd echt de tijd voor mij genomen. Alle onderzoeken en de uitslag in één bezoek. Kundig, betrokken en vriendelijk personeel.

Kreeg u vooraf informatie over uw onderzoek of behandeling zodat u wist wat u kon verwachten?

Deels

Sterke punten

Betrokken, vriendelijk en kundig personeel. Alle onderzoeken en de uitslag in 1 afspraak; daar kunnen veel zorginstellingen van leren.

Krijgt u duidelijke informatie over de werking van uw medicijnen?

Niet van toepassing

Is er een goede samenwerking tussen de zorgverleners binnen de HartKliniek?

Niet van toepassing

Sluiten de verschillende afspraken goed op elkaar aan?

Niet van toepassing

Wordt er schoon gewerkt door de zorgverleners?

Grotendeels

Bepaalt u samen met uw cardioloog welke zorg of behandeling u krijgt?

Niet van toepassing

Zijn de voor- of nadelen van het onderzoek of de behandeling aan u verteld ?

Nee, helemaal niet

Krijgt u adviezen van zorgverleners over hoe u met uw ziekte of klachten kunt omgaan in de thuissituatie?

Grotendeels

Luisteren de zorgverleners goed naar u? Voelt u zich gehoord?

Ja, helemaal


Score voor HartKliniek Nederland: 5/5
Beveelt u de kliniek aan? Ja
Geslacht: Vrouw
Leeftijd: 38
Soort behandeling: onderzoek