Reeds diverse malen om een creditnota en nieuwe factuur gevraagd. De teveel betaalde btw gingen ze terugbetalen. Na diverse mails is dit nog steeds niet gebeurd.
Sterke punten
Snelle verzending en dat is het dan ook
Reactie HardwareCity.nl:
Hallo Sandra,
Aangezien het hier een intracommunautaire levering betrof (aankoop EU bedrijf bij een bedrijf uit een ander EU land) had u geen BTW moeten betalen. U heeft zo'n 7 euro aan BTW betaald terwijl dit niet noodzakelijk was. Er komen een hoop administratieve handelingen aan te pas onzerzijds om dit boekhouding recht te trekken. Dat is reden dat dit langer duurt.