Zeer lange wachttijd. 10 juli 2019 toekenning van de gemeente en pas 19 september 2019 een afspraak. Welke nu door ziekte van een monteur niet doorgaat. Overigens waren er bij mijn moeder ook al 2 monteurs ziek op het allerlaatste moment.
De traplift zal vermoedelijk pas medio oktober worden geplaatst. Onverantwoord om hier dik 3 maanden op te moeten wachten.
Slecht bedrijf wat organisatorisch de zaken niet aan kan en dit ten koste gaat van de zieke burger.
Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons?
Minder werk aannemen dan u kunt.
Uw concurrent was vele maken beter. Goedkoop is duurkoop zeker in dit geval voor de zorg.
Reactie Handicare:
Goedenmiddag,
Inmiddels hebben wij de traplift bij u geplaatst. We hebben geprobeerd de afspraak naar voren te halen. Wij hopen dat alles goed is gegaan en dat u naar tevredenheid de traplift gebruikt. Wanneer er vragen zijn, horen wij het graag. Bedankt voor het melden van uw klacht. Vriendelijke groeten, Handicare trapliften