We zijn blij met het geleverde product, wat ook de ervaring met het bedrijf ten goede komt.
Sterke punten
Aardig personeel aan de telefoon die bereid zijn om mee te kijken en hulp te bieden.
Verbeterpunten of tips
Het door ons bestelde product was vertraagd. Bij deze mededeling werd ons verteld wanneer het product wél geleverd zou worden. Echter, in die week hebben we niets meer gehoord. Toen we contact op hadden genomen, werd ons verteld dat ze de verplaatste leverweek niet gingen redden, maar dat ze me de volgende dag terug zouden bellen. Echter, de dag erna heeft niemand mij gebeld. Uiteindelijk werd de bank ruim een week later (bovenop de vertraging) geleverd. Het zou fijn zijn als de klant beter op de hoogte wordt gehouden van de vertraging en de afspraken worden nagekomen.
Hoe heeft u ons gevonden?
Via Google