Reviews

Gropet

8.8 / 10
2101 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid klantenservice
4/10
Info over verloop order
9/10
Klantvriendelijkheid klantenservice
6/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Informatie op de website
10/10
After sales
2/10

Anoniem

6/10

De levering was prima en snel. Maar ik hen niet aangeklikt dat ik een nieuwsbrief wil (ik doe dat zelfs niet als ik dan korting krijg, zo'n hekel heb ik aan nieuwsbrieven en ik ben daar dus heel erg alert op) toch krijg ik die nieuwsbrief. Ik heb al gereageerd. Krijg ik hem toch weer dan is dat een reden om nooit meer bij Gropet te kopen.

Sterke punten

Snelheid.

Verbeterpunten of tips

Geen ongevraagde nieuwsbrieven versturen.

Reactie Gropet:

Hartelijk dank voor uw reactie, Bij het plaatsen van uw bestelling heeft u de keus het vinkje nieuwsbrief aan/uit te zetten. waarschijnlijk is deze in uw geval aan blijven staan. Afmelden voor onze nieuwsbrief kan eenvoudig dmv. de link onderaan elke nieuwsbrief. het kan altijd gebeuren dat er bv. al een nieuwsbrief in verzending is op het moment van afmelden, hierdoor is het mogelijk dat er nog 1 nieuwsbrief ontvangen word.
met vriendelijke groet, Gropet Klantenservice


Score voor Gropet: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee