Bestelling diepvriesvoer voor kat.
Sterke punten
De prijs.
Verbeterpunten of tips
Ik heb aangestipt de bestelling diepvriesvoer bij een afhaalpunt te willen ontvangen. Dat betekende: levering op vrijdag 22/12. Iets ging mis en ik ontving een mail waarin stond dat de bestelling 1/ naar mijn woonadres kwam en 2/ipv op vrijdag op donderdag. Dat is stressen: er komt diepvriesvoer op een dag dat je je niet vrij kan maken om de bestelling in ontvangst te nemen. Post NL leverde bij de buren, liet mij daar niks over weten en liet de buren niet weten dat het om vers diepvriesvoer ging. Uiteindelijk is het bij mij beland, puur en alleen omdat ik probeerde gedachten te lezen en niet omdat ik nauwkeurig op de hoogte gebracht werd. Ik kan geen vertrouwen hebben in de goede levering van diepvriesvoer. Het is goed dat je dit soort dingen achteraf kan melden, maar dan is het ook te laat.