Reviews

9.2 / 10
314 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
5/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8/10
After sales
8/10

Van Reeth, Rudy

9/10

Via telefonische contact om bijkomende informatie, kregen we duidelijke en op een vriendelijke wijze de gewenste respons.
Bedankt hiervoor.
met vriendelijke groeten
Rudy

Sterke punten

Zoals hierboven vermeld, zijn we vriendelijk te woord gestaan om verdere info over onze bestelling.

Verbeterpunten of tips

Op een maandagmorgen werd mijn bestelling verricht, het artikel werd in goede orde afgeleverd op zaterdag. De tijd tussen bestelling en levering zou misschien beter korter gehouden worden. Mogelijks was het artikel (rugzak) niet voorradig in stock en diende het door jullie eerst worden besteld. Hiervoor alle begrip. Misschien de klant in dergelijke gevallen inlichten op de hoogte brengen van de mogelijke verlating van de verzending.
Andere verbeterpunten hebben we niet, integendeel proficiat en doe zo verder.
Rudy


Score voor Groovy Dogs hondenspeciaalzaak: 4.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Aangekocht product: Hondenrugzak Ruffear Palisades XL