Reviews

8.7 / 10
8689 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Anoniem

8/10

Ik heb leslampen gekocht waarnaar ik al heel lang op zoek was: 6W kopspiegel ledlamp (equivalent van 60 W). Mij bestelling deed ik op zondag en op maandag ontving ik die al. Heel snel! Helaas had ik de verkeerde lampen besteld.
Wat niet mogelijk is: omruilen. Ik moest de lampen op eigen kosten terugsturen en gewoon weer nieuwe lampen bestellen.
Verder krijg je wel erg vele mailtjes over je bestelling met de status van de bestelling.
Een bevestiging van de bestelling, een mail met een factuur, een mail dat de bestelling in behandeling is, een mail dat de bestelling verzonden is. iets meer combineren zou wenselijk zijn.

Sterke punten

Snelle afhandeling van de bestelling in de webshop.
Ik heb over een verkeerde bestelling die ik had gedaan gebeld. Ik werd uiterst vriendelijk te woord gestaan.


Score voor Groenovatie B.V.: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja