Service? Een product bestellen en vervolgens 15 Euro extra betalen!
Na een week te wachten op de bestelling belt Ender (Heemskerk) met de vraag of ik 15 Euro bij wil betalen voor de leveringskosten en anders moet ik wachten tot ze een portovrij bedrag halen. Tijdens de bestelling in de zaak is dit nooit verteld. Manager Rene vond dat zijn medewerker het keurig had gedaan. Dat dit soort bedrijven nog bestaan met deze praktijken.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijkheid en service.