Reviews

9.1 / 10
1176 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
4/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
7/10
Informatie op de website
7/10
After sales
6/10
Gerben peters
6/10

Prima, puntje van verbetering is het waarmaken van de levertijd. Nu al meerdere keren meegemaakt dat de belofte (bestellen voor 16:00 uur de volgende werkdag geleverd) niet wordt waargemaakt. Vaak 1 dag vertraging

Sterke punten

Overzichtelijke website

Verbeterpunten of tips

Levertijd versus belofte (vaak te laat)
Inspiratie voor nieuwe producten die passen / matchen met je bestelling
Leuk recept toevoegen aan het pakket
Iets persoonlijker worden in communicatie (veel geautomatiseerd, weinig persoonlijke aanbiedingen / inspiratie (voelt als one size fits All).
Op zoek naar onderscheidend vermogen tov andere webshops. Nu redelijk inwisselbaar

Reactie GreenEggTotaal.nl:

Beste Gerben,

Bedankt voor uw review. ik zie inderdaad dat 2 van de laatste 3 bestellingen met 1 dag vertraging zijn geleverd. Mijn excuses hiervoor. Dat is niet wat we beloven op de website.
We gaan er mee aan de slag! Bedankt voor de goede tips, gaan we zeker wat mee doen!

Dankjewel,

Ramon van Koppen


Score voor GreenEggTotaal.nl: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Geslacht: man
Leeftijd: 35
Diverse onderdelen / accessoires voor large en med ...