Reviews

8.9 / 10
5197 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
5/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
5/10
After sales
10/10

Anoniem

6/10

2 maalbiets besteld en komt bewering op website niet na mbt levertijd

Sterke punten

Goede customer service. Reageerde bijna direct via whatsapp

Verbeterpunten of tips

Levertijden niet noemen op website

Reactie GreenEggTotaal.nl:

Geachte heer Berix,
Allereerst mijn excuses voor de vertraagde leveringen. Tijdens de feestdagen hebben we erg veel vertragingen opgelopen door de drukte bij onze vervoerders. Helaas heeft u dit ook ondervonden en naast u nog vele andere klanten.
Wij doen er alles aan om de bestelling op tijd bij u te leveren, zoals we beloven op de website. Dit is helaas niet gelukt, waarvoor mijn excuses.
In de toekomst zullen we nauwlettend in de gaten houden of er betere opties komen om ook tijdens de feestdagen de pakketten op tijd te kunnen leveren bij onze klanten.
Met vriendelijke groeten,
Ramon van Koppen
Greeneggtotaal.nl


Score voor GreenEggTotaal.nl: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee