Via de mail ontving ik een voorstel tot contractverlenging. Een aantal weken daarna werd ik telefonisch benaderd. Ik verzocht de medewerker om eind van de week op een bepaald tijdstip terug te bellen. Helaas heb ik moeten constateren dat ik in de dagen erop meerdere keren ben gebeld, maar niet op de afgesproken dag en tijd. Een toelichting waarom de vaste leveringskosten behoorlijk hoger werden, ontbrak. Het contract inhoudelijk was duidelijk en overzichtelijk en eenvoudig te verlengen.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.