VRESELIJK en in strijd met de privacywet, klantenservice neemt je ook niet serieus. Via whatsapp wordt je contract zonder toezegging afgesloten (ik wist niet eens welk contract afgesloten was) en vervolgens krijg ik gegevens van de vorige bewoner van de woning waar ik naar toe ga verhuizen. Dus heb ik voor een ander persoon een contract afgesloten! Dat kan en mag toch niet?! Ik heb de klantenservice gebeld om mijn klacht door te geven, nou daar konden ze niks mee doen.
Reactie Greenchoice:
Beste Gitta,
Een contract voor een ander persoon afsluiten kan inderdaad niet, dus als dat bij jou het geval is, stuur ons dan een bericht via klachten@greenchoice.nl, zodat we het op kunnen lossen.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice