Reviews

GoVolt

8.4 / 10
492 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Prijs / Kwaliteit
6/10
Vakbekwaamheid van de monteurs
8/10
Installatie
8/10
Kennis en Professionaliteit adviseur
5/10
Duidelijkheid offerte
8/10
Website
4/10
Snelheid van levering
2/10

Baas

5/10

Slecht bedrijf. Communicatie is slecht ( bijv. weken op een antwoord wachten en de administratie maakt fouten (o.a. onterecht zeggen dat je niet betaald hebt),
Er is een schouw geweest, maar met het rapport daarvan is niets gedaan zodat de installateurs met de verkeerde spullen kwamen en dus weer konden vertrekken.
Hele procedure duurde zo veel te lang.
De electricien was echter uitstekend en aardig.

Eventuele verbeterpunten en/of tips:

Betere communicatie.
Meer contact met klant.
Laat de schouw niet voor niets zijn geweest.

Reactie GoVolt:

Beste heer/mevrouw Baas,
Ik vind het ontzettend vervelend om te lezen dat uw installatie niet helemaal naar verwachting is verlopen. Door onze ongelofelijke snelle groei hebben wij personeelstekort gehad waardoor er soms foutjes worden gemaakt. Wij zijn hard bezig om dit op te lossen en ook uw feedback nemen wij uiteraard mee om onze kwaliteit aan te scherpen.
Fijn dat de installatie uiteindelijk toch goed is afgesloten en wij wensen u nog vele zonnige jaren toe.
Met vriendelijke groet,
Team GoVolt


Score voor GoVolt: 2.5/5
Zou u GoVolt aanbevelen? Nee
Wat heeft u afgenomen?: