Snel en klantgericht. Enige minpunt, en daarom maar 2,5 ster bij de snelheid van de levering, ik had een ander bezorgadres opgegeven en daar is geen rekening mee gehouden. Na de eerste bezorgpoging kon ik niet het adres naar het goede bezorgadres veranderen. Ik kon er alleen voor kiezen om het bij een bezorgpunt te laten afleveren. Daarom kon ik mijn bestelling pas vijf dagen later ophalen. Vervelend.
Sterke punten
Wat ik echt helemaal top vond is dat ik de bestelling kon bewaren om er later verder mee te gaan. Dat was handig, omdat iemand anders moest betalen. Dat kon nu snel gedaan worden, zonder het hele traject weer te doorlopen.
Ook de levering was (op zich) snel.
Fijn dat ik een kleine oplage kon bestellen voor een zachte prijs.
Verbeterpunten of tips
Het hele traject is in principe perfect, wat mij betreft, alleen jammer dat er over het bezorgadres heen gelezen is.