Reviews

9.1 / 10
6619 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Product informatie
9/10
After sales
6/10

Rene Kooijman

7/10

Mooie en kwalitatief goede kleding en meer

Sterke punten

Snelle reactie vanuit het team
Mooie kleding
Goede acties

Reactie Go-Britain.nl:

Hi Rene,
Nog bedankt voor je review!
Collega's hebben inderdaad nog contact gehad met je over de bezorging. Zoals je weet lag dit niet in de handen van Go-Britain gezien Go-Britain je bestelling snel aan de koerierdienst heeft gegeven. Op dat moment krijg je dan ook een track and trace code. We hebben het pakket afgeleverd bij de koeriersdienst echter hebben zij intern, je pakket ingedeeld op de verkeerde route waardoor je lang op je pakket hebt moeten wachten. Nogmaals onze excuses hiervoor!
M.b.t. het weer opnieuw betalen voor verzending van een item dat je graag had willen hebben dat is niet het geval bij ons. Als we dat hadden geweten dan hadden we dat zelfs gratis opgestuurd of toegevoegd. We zijn het wel eens dat de collega het had moeten voorstellen. We weten ook niet waarom onze collega op dat moment het anders had beoordeeld. We horen graag van je of je nog interesse hebt in een bepaald item dan sturen we dat kosteloos op.
Groetjes,
Go-Britain Team


Score voor Go-Britain.nl: 3.5/5
Beveelt u dit bedrijf aan Ja