Snel en goed. Juiste service.
Sterke punten
Klantgericht na fout bij kleurkeuze van de tas. Werd direct hersteld en juiste opgestuurd zonder eerst weer te betalen.
Verbeterpunten of tips
Nog meer aandacht bij inpakken om fouten te voorkomen.
Helderheid voor klant door op website bij het product (dus ook de kleur) een overeenkomstig artikel nummer te zetten.