Telefonisch geïnformeerd over hoe de maten uitvallen omdat we twijfelden over maat L of M. Er werd gezegd dat we beter voor een L kunnen gaan. Na bezorging en open gemaakt te hebben blijkt deze veel te groot te zijn. Vervolgens maat M besteld en die is goed. Nu blijkt dat we de maat L alleen kunnen terugsturen als deze niet uit de verpakking is gehaald. Hoe moet je er anders achter komen of de maat goed is. Slechte voorlichting, maar vooral een zeer slechte service.
Verbeterpunten of tips
Zie boven.
Reactie Fun-en-Feest.nl:
Beste klant,
U heeft altijd een zichttermijn op de door u bestelde artikelen. Natuurlijk mag u het shirt passen en als deze niet past terugsturen,. Dit kan indien redelijkerwijs mogelijk in originele en onbeschadigde verpakking.