Zeer positief! Goed bereikbaar via telefoon nadat ik een extra vraag had.
Verbeterpunten of tips
1. Relatief hoge verzendkosten - daarmee worden andere aanbieders aantrekkelijker
2. ik had eenmaal de betaling geannuleerd (omdat ik geen identifier van de bank bij me had). Vervolgens kon ik daarna niet zelfstandig op de site het betaalproces opnieuw voortzetten (omdat ik had gekozen om géén account aan te maken), maar ik kreeg wel een bevestiging van bestelling in mijn mail. Ik kan me voorstellen dat dit verwarrend kan zijn, want omdat ik nog niet had betaald werden de producten niet verzonden.