Ik bestelde dierenmaskers en dierenservetten op zondagavond in de hoop ze donderdag te hebben ivm een feestje van mijn kinderen. Op de website staat dat de levering daags na bestelling zou worden bezorgd, dus uiterlijk dinsdag. Helaas werd het pakje pas op donderdagavond bezorgd....te laat
Verbeterpunten of tips
Bezorging, transporteur verbeteren?
Reactie Fun-en-Feest.nl:
Wat vervelend dat u uw bestelling niet op de gewenste datum heeft ontvangen. Wij doen ons uiterste best om alle bestellingen op tijd te leveren, alleen kunnen wij dit nooit 100% garanderen. Daarom ontvangt u een e-mail zodra uw bestelling is ingepakt en verstuurd. In deze e-mail vindt u een track en trace code. Hiermee kunt u het verwachte bezorgmoment opvragen. Als wij deze code openen zien wij dat u niet in de gelegenheid bent geweest om uw pakket aan te nemen.