Reviews

8 / 10
993 beoordelingen
Schrijf beoordeling

82% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
2/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
2/10
After sales
2/10

anoniem

1/10

Waardeloos bedrijf

Sterke punten

Via vakantieveilingen een foto op canvas gewonnen, die was top en binnen 3 dagen in huis.

Verbeterpunten of tips

Gelijktijdig een diamont painting beateld. Ook gewonnen op vakantie veilingen.
Levertijd op factuur 25 dagen na bestelling, 20 werkdagen. Langer dan de de site aangeeft. Vervolgens wordt er niet geleverd. En moet ik er achter aan bellen. Zou een fout bij dhl zijn. Track en trace code was bekend. 5 dagen wachten voor onderzoek bij dhl geen reactie na 7 dagen. Ik zelf maar weer bellen En dan horen van een muts dat het een brievenbus pakket is en er geen track en trace code is. Niet luisteren, alleen maar onderbreken, en complete onzin verkopen aan de telefoon. Een diamont painting met sorteerbox besteld past nooit door de brievenbus. Leveren doen ze niet en moet ik maar weer 10 dagen wachten.

Kortom bestel nooit meer iets bij hun. Waardeloos bedrijf dat elkaar tegenspreekt en van elkaar niet weten wat ze doen.


Score voor Fotocadeau: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
diamont painting