Reviews

9.3 / 10
4838 reviews
Write a review

95% of the customers recommend this company.

4838 Reviews

solenne

4/10

Déçu

Reply FloraStore:

Il est très ennuyeux que vous ne soyez pas satisfait de la livraison.
Pourriez-vous contacter le service clientèle ?
Nous pourrons alors trouver une solution.
Nous vous prions de nous...
Il est très ennuyeux que vous ne soyez pas satisfait de la livraison.
Pourriez-vous contacter le service clientèle ?
Nous pourrons alors trouver une solution.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément


Dobromir Petrov

2/10

Worst shopping experience ever

Reply FloraStore:

Thank you for your feedback.
How incredibly dissapointed that you are not satisfied with Florastore.
We ask you to contact customer service so we can provide you with an appropriate...
Thank you for your feedback.
How incredibly dissapointed that you are not satisfied with Florastore.
We ask you to contact customer service so we can provide you with an appropriate solution.
Our apologies for the inconvenience
Florastore


Liesbeth Waltl-Berger

9/10

Geweldige service ! Het was hier veel te koud in Oostenrijk en ondanks super goede verpakking kwam de plant heeeel zielig aan in Tirol.Geen probleem , foto gestuurd en binnen 1 dag geld terug en in... Geweldige service ! Het was hier veel te koud in Oostenrijk en ondanks super goede verpakking kwam de plant heeeel zielig aan in Tirol.Geen probleem , foto gestuurd en binnen 1 dag geld terug en in maart opnieuw bestellen! Dank je wel Dewi voor jouw goede afwikkeling, Liesbeth.


Samantha

10/10

Super goede klantenservice en prachtige kwaliteit orchideeen.

Strengths

Super goede klantenservice en prachtige kwaliteit orchideeen.

Improvements or suggestions

Geen, als er een keer iets niet naar wens gaat wordt dit prima opgelost door de klantenservice.


El Roz Lydia

10/10

Fleur magnifique expédition rapide


Ineke IJzermans

10/10

Fijne website met mooie planten!


Berry

4/10

Reageert niet

Reply FloraStore:

Bedankt voor uw feedback.
Wat ontzettend vervelend dat u het zo heeft ervaren.
We hebben uw order even opgezocht, helaas hebben we nooit een e-mail van u mogen ontvangen.
Kunt u alsnog...
Bedankt voor uw feedback.
Wat ontzettend vervelend dat u het zo heeft ervaren.
We hebben uw order even opgezocht, helaas hebben we nooit een e-mail van u mogen ontvangen.
Kunt u alsnog foto's sturen naar : service@florastore.com? Dan kijken we met u mee en zorgen voor een passende oplossing.
Onze excuses voor het ongemak


Ad van der Borght

8/10

It takes a while but they deliver.


de sarrazin

10/10
(Bewerkt)

I first have received a wrong plant. I inform Florastore by email about the mistake and Florastore sent me very fast the right plant originally ordered .

Strengths

fast, easy to contact.


Anoniem

9/10

Mooie planten

Strengths

Gezonde planten, goed verpakt

Improvements or suggestions

niks