Ik heb had helaas pech,kocht een bonsai boompje in houder. Daarbij zat een schaartje en voeding. Kreeg het binnen met een kapotte houder, en ook de bonsai was in niet te beste staat. Veel vergeeld blad, en blaadjes met stippen. Niet goed dus. Houder weggegooid, bonsai neergezet in de hoop dat deze zou bijtrekken. Dat gebeurde niet. Bleef blaadjes verwijderen.... Contact opgenomen, en er wordt netjes een nieuwe gestuurd. Dus wél heel fijn opgelost!!
Sterke punten
Hele vlotte levering en ook reactie klantenservice komt vlot. Top!!
Verbeterpunten of tips
Ik ben tevreden, dus goed bezig!!