Minder positief. Product was op voorraad volgens de webshop en uiteindelijk bleek de fabrikant het product niet meer te maken. Voorraad ?
Die was er niet.....
Uiteindelijk is er een ander product geleverd van mindere kwaliteit en heb ik dat deel gecrediteerd gekregen.
Reactie Fifty Commerce:
Beste heer Hooghiemstra,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Alle artikelen zijn normaal gesproken bij ons ruim op voorraad, doordat de leverancier stopte met het produceren van dit armatuur zijn wij voor u op zoek gegaan naar een alternatief met exact dezelfde kwaliteit als dat wij aanbieden op de website. Dit hebben wij vervolgens aan u geleverd. Dat het armatuur van mindere kwaliteit zou zijn is nergens op gebaseerd.
Omdat u het armatuur op internet elders goedkoper vond hebben wij in overleg met u het verschil á €60,- gecrediteerd.
Jammer dat u na ons prettige contact niet tevreden bent. Indien u dit eerder had aangegeven dan hadden we er bij levering wat aan kunnen doen, of u had het armatuur kosteloos kunnen retourneren.
Wij wensen u alsnog veel plezier met uw aankoop.
Groet,
Team Fifty Commerce