Reviews

8.8 / 10
6144 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
5/10
Snelheid levering
3/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
7/10
After sales
8/10

Sem

5/10

Leveringsdatum werd in de T&T telkens een etmaal later dan gepland ; toen ik daarover na 3 dagen mailde bleek na onderzoek van fietsbandonline dat bij de verzender het label had losgelaten, waardoor de levering niet in het sorteerproces terechtkwam. Ze hebben toen direct een nieuwe zending aangemaakt; deze had ik de dag daarna.

Sterke punten

Prima gereageerd op mijn vraag waar de zending bleef, met uitleg van de oorzaak van de vertraging.


Score voor Fietsbandonline.nl: 2.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja