Zeer slechte ervaring met het afhandelen van defecten binnen garantie zonnepanelen.
1 van de geinstalleerde zonnepanelen is binnen 2 maanden defect gegaan en inmiddels 7 weken verder sinds ik het bij Feenstra heb gemeld is er nog steeds niet opgelost. Tot 4 keer toe een afspraak gemaakt en elke keer komt de monteur niet langs en elke keer bellen om te vragen hoe het zit en ze kunnen niks aan doen of er wordt niet teruggebeld.... zeer, zeer teleurstellend.
Wees slimmer dan ik en ga niet mee Feenstra in zee, want op het moment dat er iets defect gaat dan wordt het niet opgelost en alleen maar uitgesteld... waarschijnlijk in hoop dat men het opgeeft zodat Feenstra zelf geen kosten hoeft te maken
Sterke punten
Zelfs hierom kan ik niet lachen zo slecht de service is.