Vanaf de start van het servicecontract ging er bij elk soort contact iets niet goed. Aanvraag automatische afschrijving kon niet verwerkt worden, in plaats daarvan geen enkele rekening gehad maar telkens een 2e rekening ( met dreigende verhoging van te innen gelden). En niet onbelangrijk. Zes jaar lang niets aan onze Daalderop ketel gehad en bingo.....ze komen 1 x onderhoud plegen en daarna konden ze nog 2x terugkomen. ( kan toeval zijn natuurlijk maar opvallend).
Vervolgens geen reacties op nieuwe poging automatisch af te schrijven.Bij telefonisch contact hierover onbeschoft behandeld. Nu maar opgezegd ( digitaal want telefonisch contact zit ik echt niet meer op te wachten met hen). Eens afwachten of dit wel lukt? Ik vind het eigenlijk ongelooflijk zo'n bedrijf. Hallo Nuon, dit moet toch gaan opvallen bij al die feedback sites?
Sterke punten
Sorry, niet echt.