Contact met call desk verliep moeizaam nadat melding was gedaan over vermeende lekkage in het gasblok van CV.
Het kostte veel overredingskracht om nog zelfde dag een monteur te krijgen (was 10.30 uur gebeld.)
Monteur was binnen 1 uur ter plaatse en heeft de situatie uitstekdn opgelost.
Sterke punten
Handelwijze van de monteur en bereidheid om probleem op te lossen ook al lag dit bij Stedin om te doen.