Al jaren hebben we de CV-ketel en de heteluchtverwarmingsketel bij Feenstra in onderhoud o.b.v. een onderhoudscontract. Eigenlijk komen er altijd goede monteurs en zijn we heel tevreden. De CV-ketel is een keer door fa. Feenstra vervangen, prima. Mocht er een keer een storing zijn, dan wordt het snel verholpen.
Recent hebben we een slechte ervaring gehad i.v.m. het reinigen van de luchtkanalen. De monteur had hier geen ervaring mee en kon pas iets doen indien de afzuiging functioneerde (wat door een andere monteur van Feenstra zou moeten gebeuren die op dezelfde dag het onderhoud zou doen).
Sterke punten
Goed advies bij aanschaf CV-ketel. Meestal: deskundig personeel die van wanten weet en ingaat op de klantbehoefte en de vragen (dus klantvriendelijk)