Feedbackcompany censureert, want ze zijn vriendjes met de gereviewde bedrijven, die aan de FBco moeten betalen.
Reactie Feedback Company:
Beste Cor,
Bedankt voor je feedback. Vooropgesteld: Wij verwijderen geen reviews tenzij de consument daar specifiek toestemming voor geeft. De consument geeft via Feedback Company een eigen mening en wij kunnen hieraan niets manipuleren. Wij staan namelijk 100% achter het behaalde cijfer van onze klanten. De on-hold periode is reeds gewijzigd van 14 naar 7 dagen, wel willen wij het bedrijf inderdaad de mogelijkheid geven om een probleem op te lossen. Past de consument zijn review n.a.v. deze oplossing niet aan, dan wordt deze mening uiteraard serieus genomen en te allen tijde geplaatst. Ik haal graag de kou uit de lucht wat betreft de reviewpagina's en wil de tijd nemen om je alles haarfijn uit te leggen. Neem gerust contact op met ons support team en vraag naar Michelle. Een prettige dag.
Het Support Team.