Reviews

8.8 / 10
1172 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
3/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
4/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Informatie op de website
3/10
After sales
2/10

L. Schuurman

1/10

Ik heb via fastcards een mooie verjaardagskaart aangemaakt. Deze heb ik op dinsdag 7 mei betaald en zou op donderdag 8 mei verzonden worden zodat hij op vrijdag 9 mei geleverd zou worden. Helaas is de kaart nooit aangekomen.

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Het zou fijn zijn als de gekochte artikelen ook aan zouden komen.

Reactie Fastcards.nl:

Beste mevrouw Schuurman,

We betreuren het altijd als we een slechte beoordeling krijgen.
Want ligt het aan ons of aan de bezorging van PostNL? We hebben de kaart gedrukt en verzonden.
Wat we wel weten is dat u dit keurig heeft gemeld en wij onmiddellijk als service direct een nieuwe kaart hebben verzonden.


Score voor Fastcards.nl: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: man
Leeftijd: 28
Verjaardagskaart