Reviews

9.3 / 10
3217 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van onze medewerkers
6/10
Reactiesnelheid
6/10
Kwaliteit van de geleverde boeken
8/10
Bestelgemak
7/10
Informatie op onze website
7/10
Snelheid van levering
8/10
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
6/10
Rienk Bakker
7/10

Heel gebruiksvriendelijk

Sterke punten

Het gemak

Verbeterpunten of tips

Soms komt een geuploade foto heel raar op de omslag te staan, en er staat dan niet bij vermeld waarom dit zo is.

Reactie EZbook.nl:

Geachte heer Bakker,

Het is vrijwel ondoenlijk om alle foutmeldingen online weer te geven. Daarom hebben we een klantenservice die op werkdagen tussen 09.00 en 17.00 uur bereikbaar is. Daar kunnen we met u meekijken en vragen beantwoorden en probleempjes oplossen. Onze Klantenservice is bereikbaar op 035-8880652.

Met vriendelijke groet,
EZbook.nl

Susanne Kegels
Manager Klantenservice


Score voor EZbook.nl: 3.5/5
Zou u EZbook aanbevelen? Ja
Geslacht: man
Leeftijd: 32
Aangekocht product: Boek