Iedereen maakt fouten. Aanvankelijk ging het helemaal mis met mijn relatie met EZbooks. De geleverde boeken hadden een merkwaardige witte marge en met mijn ontevredenheid erover werd door de werkdruk van feestdagen en corona even niets gedaan. Ik voelde boosheid opkomen. Achteraf had ik de bestanden zelf in een verkeerd formaat aangeleverd. Maar bij EZbooks hebben ze niet gevraagd waar de schuld lag en ruimhartig mijn ongemak weer goedgemaakt. Prima zaken doen dus met dit bedrijf. Een aanrader. Gerrit
Sterke punten
klachtenbehandeling en follow-up
Verbeterpunten of tips
aangeleverde bestanden controleren