Goede technische kwaliteit. Helaas bleek bij ontvangst de kaft niet bedrukt. Na contact met de klantenservice is dit keurig op tijd hersteld, waardoor we uiteindelijk tevreden zijn met het geleverde.
Sterke punten
Klantenservice na probleem
Verbeterpunten of tips
De website kan nog wel wat klantvriendelijker. Het is nog een heel gezoek voor de gemiddelde digitale leek. Wellicht ook een tip om het drukwerk voor de verzending nog een keer te checken, met name of de bestelling volledig (dus in dit geval inclusief bedrukte kaft) is uitgevoerd.