Reviews

9.2 / 10
5496 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van onze medewerkers
8/10
Reactiesnelheid
2/10
Kwaliteit van de geleverde boeken
10/10
Bestelgemak
6/10
Informatie op onze website
7/10
Snelheid van levering
4/10
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
10/10

Andre van Luijk

6/10

Het ging wat hobbelig. Ik wilde graag binnen 24 uur een boek, maar had dit pas een week later. Werd 2 keer niet retour gebeld en via sociale media ook geen reactie en pas na de derde email een reactie. Er werd netjes excuus aangeboden en het bleek extreem druk te zijn. Het eindresultaat was mooi en ik geef daarom toch een voldoende

Sterke punten

Eindresultaat is mooi

Verbeterpunten of tips

Communicatie ging wat hobbelig en claim binnen 24 uur konden ze niet waarmaken. We netjes excuus


Score voor EZbook.nl: 3/5
Zou u EZbook aanbevelen? Ja
Aangekocht product: Boek