Reviews

Europcar

8.5 / 10
1663 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Voldeed de kwaliteit van de huurauto aan uw verwachting?
1/10
Anoniem
1/10

Na het tonen van rijbewijs, creditcard, legitimatiebewijs, bankafschriften, bedrijfs/adresgegevens, kopie passpoort en na heel veel belletjes alsnog de auto niet meegekregen met als reden dat ik mijn fysieke passpoort niet bij mij had. Dit was nergens duidelijk aangegeven. Daarnaast was de medewerker van Amsterdam Zuid (bij de RAI) zeer onvriendelijk en totaal niet begripvol. Hij was toen ik binnen kwam ook drukker bezig met zijn telefoon dan met mij als klant.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Werken aan klantvriendelijkheid en DUIDELIJK aangeven dat een rijbewijs, creditcard + kopie passpoort niet voldoende is.


Score voor Europcar: 0.5/5
Zou u Europcar aanbevelen? Nee
Geslacht: man
Leeftijd: 23
Gehuurde auto: Peugeot