Reviews

8.9 / 10
5038 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantenservice
10/10
Kwaliteit van het artikel
2/10
Levering
10/10

Thea van Loon

2/10

Ik had het dekbedovertrek met zorg uitgezocht. Kwaliteit kun je op een scherm niet zien. Daar moet je op vertrouwen. Helaas was de kwaliteit veel te slecht om het dekbedovertrek te behouden.
Heel jammer! Ook slechte kwaliteit kost energie om te produceren en moet getransporteerd en zo dus vele malen vaker dan wanneer je iets gelijk goed maakt.

Reactie ESSENZA HOME:

Goedemiddag,
Bedankt voor het achterlaten van de review.
Wat vervelend om te vernemen dat de kwaliteit van het Filou dekbedovertrek niet naar wens was. Onze welgemeende excuses voor het ongemak!
We zien dat de retourzending goed is ontvangen en het bedrag is teruggestort op dezelfde manier als dat de bestelling betaald was. We hebben je een korting aangeboden voor een eventuele nieuwe bestelling in onze webshop vanwege het ongemak.
Ik hoop je hierbij voldoende geïnformeerd te hebben.
Een fijne dag toegewenst!
Vriendelijke groet,
ESSENZA HOME


Score voor ESSENZA HOME: 1/5
Zou u ESSENZA HOME aanbevelen? Nee
Geslacht: Zeg ik liever niet
Aangekocht product: