Eerlijke voorlichting, geen mooie praatjes
Sterke punten
Stoel besteld (vlak voor kerst) via Bol.com. Kort daarna werd ik gebeld door ADW dat de levering niet diezelfde week zou plaatsvinden. Daar kan ik beter mee leven dan een loze belofte die niet waargemaakt wordt. Bonuspunt voor ADW. Toen ik nog een tweede stoel wilde hebben, heb ik die rechtstreeks bij ADW besteld. Zelfde verhaal, reële levertermijn genoemd, vandaag werd dit door DHL bevestigd.
Verbeterpunten of tips
Levering mag iets sneller, maar als de fabrikant niet sneller is, kan ik dat ADW niet tegenwerpen.
Reactie Actief Dynamisch Werken:
Goedemorgen Sip,
Hartelijk dank voor je begripvolle en vriendelijke review. Ik hoop dat je veel plezier zult beleven aan de Aeris Numo's.
Met vriendelijke groet,
Paul